德勤連續第三年針對企業高管開展人工智能相關調查，了解其企業對于人工智能技術的看法和實踐。今年調查的特別關注重點在于，在人工智能應用持續增長的背景下，企業將如何采取行動才能保持領先。同時，隨著人工智能治理、信任和倫理道德日益成為董事會的重要議題，我們希望了解人工智能應用者如何有效地管理相關技術風險。

通過把握人工智能的全球脈搏，我們在第三版中發現了以下關鍵洞察：

人工智能應用者對人工智能技術推動價值創造和競爭優勢的能力保有信心。

企業的先行優勢很快便會消失。

幾乎所有應用者都在使用人工智能提升效率；成熟型應用者亦在利用人工智能技術進一步推動差異化競爭。

應用者更傾向于購買而非自行研發人工智能技術，且認為擁有最好的人工智能技術是獲取競爭優勢的關鍵。

應用者認識到人工智能的風險，但在應對戰略、操作和倫理道德風險方面仍普遍準備不足。