中國移動在構建面向生產服務的大模型評估體系方面的進展、實踐和挑戰，以及如何通過大模型提升客服、政務和網絡運維等行業的智能化水平。

中國移動自主構建語言、視覺、語音等多種類型大模型，具備跨行業供給側增強、高可控性、異構軟硬件靈活部 署幾大顯著的技術特色，整體性能指標實現國內主流水平，能更好滿足企業全場景全部署的大模型落地需求

以九天基礎模型為基礎，聯合通信、能源、航空等行業的骨干企業，共建共享九天·眾擎基座大模型，加速國民經 濟主體行業的智能化轉型升級，促進我國戰略性新興產業發展，帶動我國整體生產力提升

構建網絡AI大模型，實現從“網絡+AI”向“AI+網絡”轉變，降低AI賦能網絡的邊際成本，指數級擴大賦能成效為網絡智慧內生提供AI核心基座，助力網絡與AI全面、深度融合

面向生產服務需求，匯聚業界優秀的通用和專用大模型及能力，建立“多層次-多維度-多任務-多指標-多模式”的大模型評估體系，確保匯聚的大模型安全、優質、高效，推動大模型產業規范化發展

附件：2024面向生產服務的大模型評估體系探討報告-提升客服、政務和網絡運維等行業的智能化水平