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創澤機器人
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導診機器人- 創澤大堂門診導診機器人

來源:創澤機器人     編輯:創澤   時間:2022/12/5   主題:其他 [加盟]

隨著人工智能技術飛速發展,機器人領域也得以迅速升級,逐步從“制造”向“智造”邁進。

為了不斷滿足患者就醫需求,提高患者滿意度,市人民醫院門診大廳導醫臺,剛入職的一名特殊的“護士”引發了醫護人員及患者的好奇。

它將輪替導醫臺小姐姐為你們提供就診咨詢、導航等服務哦。伴隨著機器人親切的問候,市第八人民醫院導診機器人正式啟用。

“張教授的接診室怎么走?”、“在哪結算?”、“住院部從哪走?”,醫院導診機器人就可以直接帶領著患者直接走到要找的位置。沒錯,這就是醫院導診機器人

一位患者前來咨詢,導診機器人準確解答他的問題,患者說到“以前都沒有在醫院見過機器人,它好可愛啊,還這么專業這么智能,太厲害了。以前看病總是不知道要去哪個科室,也不清楚科室對應的位置方向,在導醫臺咨詢排隊要排好久,有了這個機器人后看病咨詢更加方便了。”

導診機器人24小時不間斷服務,沒電自動回充,無需人工管理,提供專家醫生介紹、掛號繳費、就診指導、科室引領、健康宣教、術后注意事項等多種功能。只要站到導診機器人面前說出想咨詢的問題,它便可以準確的做出應答。

醫院導診機器人可以直接與患者對話,比觸控式的電子自助查詢機更方便、使用門檻更低。到醫院就診的人們情況不同、問題不同,電子查詢機遇到超出預設的問題,可能一直無法回答,但智能導診機器人的學習能力可以讓它們通過積累數據、更新數據,來解答遇到的各種新問題。

導診機器人采用語音識別、自然語言理解、語音合成等技術,通過語音、文字和患者“對話”。患者通過點擊機器人觸摸屏進行預約掛號,查詢就診費用、科室及專家簡介、坐診時間,了解常用健康知識、醫院資訊等,對于暫時回答不了的問題,信息中心將定期梳理、更新數據庫,不斷完善系統功能。同時,為了更好地提升患者就醫體驗,院方還計劃將機器人與醫院的his、spd等管理系統,院內導航系統做對接,使機器人發揮更大的作用,醫用導診機器人是該院全面提升管理信息化水平,打造智慧醫院的重要舉措。它的加入,將為醫院的導診工作帶來極大便利,并對人工智能在醫院的應用起到引領和指導作用,讓患者感受信息時代智能化優質的服務和全新的就診體驗,是智慧醫院建設的一大步





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前臺導診機器人大大的腦袋萌萌的外表只要根據提示描述病情和癥狀,就能夠給你最專業的解答,通過語音或觸摸屏了解每個科室專家擅長介紹及坐診時間

導覽機器人的智能化程度提升應用深度逐步拓展

導覽機器人提供無差別服務講解的標準化和統一化;隨時回答受眾問題提升互動率和應答率;形成人機協作新型工作模式,釋放人力降本增效

展廳展館機器人-智能化無人值守展廳

展廳展館機器人機器人配合3D視覺啟動智能迎賓,來訪人員會主動打招呼,通過預設的圖片/視頻及語音播報,為訪客提供圖文并茂的講解服務

前臺機器人-創澤前臺待機器人

創澤前臺器人讓前臺的工作變得簡單高效,智能歡迎,宣傳講解讓客戶在整個參觀,會議期間能夠放松和愉快,趣味幽默人機互動多種感官進行人機交互

圖書館機器人-創澤智能圖書館導引機器人

圖書館智能機器人小圖方便讀者了解圖書館,幫助讀者找到所需要的書籍和資料,還能通過人機互動,讓圖書館更加有生機和活力,給讀者們帶去最好的閱讀體驗

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智慧酒店前臺機器人小智可根據不同入住時段設置接待歡迎語,主動打招呼,語音問答服務,為客人全程提供溫馨的服務,打造一種全新的前臺,增加用戶體驗與品牌宣傳

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用戶與機器人進行語音交互時將機器人喚醒,當機器人檢測用戶語音結束時會進行語音識別,將用戶的語音轉換成文本后解析用戶所發語音的具 體含義

智能語音機器人-創澤智能語音互動機器人

智能語音機器人根據企業業務情況的不同,可以設定機器人完成多項對話內容,像業務介紹,信息收集,客戶問題解答等等,應用在金融保險房地產等行業

語音對話智能機器人-創澤智能語音互動AI機器人

在智能語音機器人的場景下,用戶輸入的是流式語音數據識別出用戶意圖,根據業務場景為這些標準問題定制答案,每個話術會有一套相互獨立的標準問題

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創澤圖書館機器人擁有多種機型,對接各種圖書館服務應用,讀者可自行與機器人進行互動,進一步增強圖書館與讀者,管理者互動與交互在線咨詢服務

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